Как создать тест-план для проверки ПО

Как создать тест-план для проверки ПО: примеры, структура и советы

Тест-план — важнейший артефакт в тестировании. Его задачи — организовать и систематизировать процесс проверки программного обеспечения (далее просто ПО).

В этой статье мы разбираем, зачем нужен тест-план, как его создать, а также приведём реальные примеры использования в различных сценариях. В завершение мы ответим на частые вопросы и предложим советы и лайфхаки для успешной работы с планом тестирования.

Определение тест-плана в тестировании ПО

Тест-план (или план тестирования, англ. Test Plan) = документ, описывающий аспекты процесса испытания программного продукта. В него входят:

Критерии начала и окончания тестирования: условия, при которых тест начнётся и завершится;
Описание тестируемых объектов: что именно тестируется, включая функциональность и требования к продукту;
Расписание: временные рамки и ключевые этапы теста;
Стратегия тестирования: общие подходы и методы тестирования ПО;
Оценка рисков: анализ возможных рисков в ходе проверки и варианты их разрешения;
Необходимые мощности: человеческие и технические ресурсы для успешного выполнения тестирования.

Какие бывают виды тест-планов в QA

QA-тестирование (англ. Quality Assurance) = процесс подтверждения качества программного продукта. Без чёткого плана качественное тестирование становится неуправляемым, а риски пропустить важные баги многократно возрастают.

Обычно в тестировании специалисты разделяют план тестирования на 2 вида:

Мастер-тест-план описывает основные аспекты проекта, включая координацию между несколькими командами.

Детальный тест-план конкретизирует задачи для каждой команды или итерации проекта.

Зачем тестировщикам нужен тест-план

В этом официальном документе формально описываются стратегии тестирования, объёмы и ресурсы для качественной проверки программного кода. Всё это помогает:

определить границы тестирования (что тестируем, а что нет);
сформировать единую точку зрения на тестируемую систему и ожидаемые результаты;
уточнить рамки тестирования ПО, минимизировать риски и согласовать действия команды;
скооперировать заинтересованные стороны (разработчиков, тестировщиков, менеджеров) и зафиксировать договорённости.

Основные функции тест-плана в QA-тестировании

Эффективный тест-план связывает бизнес-требования и технические задачи, что особенно важно для крупных проектов в сфере тестирования программного обеспечения.

Как правильно применять тест-план при проверке ПО

В первую очередь, этим мы структурируем процесс тестирования. Тест-план обеспечивает управляемый процесс: так мы определяем последовательность действий, приоритеты, сценарии и подходы (например, ручное и автоматизированное тестирование). Далее мы даём определение критериев успеха. В документе чётко прописываем, что конкретно считается успешным тестированием (например, фиксируются метрики покрытий, допустимое количество дефектов или скорость обработки данных).

Вместе с тем мы управляем рисками: с помощью тест-плана мы выявляем критические точки (зависимости по сторонним сервисам, узкие места в инфраструктуре и т.д.) и продумываем, как их нивелировать. И, что немаловажно, так мы добиваемся документирования обязательств.

Стейкхолдеры (т.е. лица, заинтересованные в проекте или влияющие на его результаты) видят, какие ресурсы (время, люди, технические средства) задействуются, а также каков ожидаемый план работ и сроки. Это помогает согласовать подходы ещё до начала тестирования.

Как тест-план помогает в обеспечении качества ПО

Во-первых, план тестирования закладывает фундамент системе обеспечения качества, так как он связывает бизнес-требования и технические задачи. Если продукт должен быстро обрабатывать тысячи операций в секунду, то тест-план включает нагрузочное тестирование и критерии производительности. Во-вторых, так мы задаём приоритеты.

Команда знает, какие функции нужно проверить первыми, чтобы минимизировать риски и успеть к важным релизным датам. И, наконец, помогает контролировать изменения: если в проект вносятся новые фичи (от англ. feature = функциональная возможность или особенность) или меняются сроки, тогда тест-план подлежит корректировке, обеспечивая гибкую реакцию на перемены.

Обязательные элементы тест-плана

Интересно знать, какие модули, компоненты и интеграции системы подлежат проверке, включая автоматические и ручные тесты. Вот что мы, как тестировщики, хотим видеть в рабочем тест-плане:

Объекты тестирования: какие модули, компоненты и интеграции нужно проверить.
Типы тестирования: функциональное, интеграционное, нагрузочное, регрессионное и др.
Роли и ответственности: кто разрабатывает тест-кейсы, кто проводит тестирование, кто утверждает результаты.
Ресурсы и окружение: какая аппаратура, какое ПО и какие инструменты тестирования и автоматизации будут использоваться.
Критерии приёмки: условия, которые надо выполнить, чтобы принять работу как завершённую.

🗝️ Совет: Храните тест-план в доступном для коллег месте (например, в системе управления проектами типа Git или Wiki), чтобы любой участник мог в любой момент проверить статус задач и актуальные требования.

Agile vs. Waterfall: два подхода к тест-планам

Agile = тест-план обновляется каждый спринт. Например, в ТестОпс мы настроили автоматический запуск тестов при каждом изменении кода, что позволяет сохранять актуальность плана.

Waterfall = план детализируется на старте и редко меняется. Здесь мы помогли команде клиента сгенерировать статические тестовые сценарии, чтобы быть уверенными в стабильности проекта.

План в ручном и автоматизированном тестировании

Ручное тестирование позволяет находить ошибки, связанные с субъективным восприятием пользователя (например, неудобный интерфейс). Однако автоматизация ускоряет проверку рутинных задач. Мы предпочитаем сочетать оба подхода: вручную проводим исследовательское тестирование, автоматизируем регрессионное и нагрузочное тестирование.

ТОП-5 ошибок в тест-планах

Нет привязки к бизнес-целям;
«Замороженный» план, который не обновляется;
Слишком общие формулировки «проверить всё»;
Игнорирование рисков;
Отсутствие метрик для оценки успеха.

Как построить правильную структуру тест-плана

Тест план не просто перечисляет задачи, а даёт полноценную «дорожную карту» для всей QA-команды. Его наполнение напрямую влияет на прозрачность тестирования и на то, насколько быстро и качественно будут найдены и исправлены дефекты. Если какой-то раздел пропущен или прописан недостаточно чётко, возникает риск неучтённых сценариев, неясных критериев завершения и, как следствие, неожиданных задержек в релизах.

Общая форма тест-плана

I. Цели и задачи тестирования (Aim)

Основная задача: все участники проекта понимают, какого результата следует ожидать от тестирования. Если проигнорировать это, команда не поймёт, на чём сосредоточиться. В результате есть риск распылить ресурсы на менее важные задачи.

II. Область тестирования (Scope)

Основное назначение — определить, какие модули и функции тестировщики должны проверять, а какие исключены. Это может быть связано с договорённостями или техническими ограничениями. Если пропустить этот шаг, можно столкнуться с тем, что важные зоны продукта останутся непроверенными. Кроме того, есть риск потратить время на тестирование неактуальных частей системы.

III. Критерии входа и выхода

Критерии входа (Entry): Здесь перечисляем минимальные требования к готовности системы и окружения.

Критерии выхода (Exit): Здесь мы определяем условия для завершения тестирования.

Если не определить четкие критерии, команда будет бесконечно дорабатывать тест-кейсы, или же продукт выйдет с недочетами.

IV. Ресурсы (Resources)

В состав задачи входят команда, инструменты, оборудование и временные рамки. Почему это важно для тестирования? Потому что правильная оценка ресурсов помогает избежать проблем и гарантирует выполнение задач в срок.

V. Риски и ограничения:

Важные примеры кейсов включают зависимость от внешних API, отсутствие прямого доступа к реальным базам данных и недостаток компетенций у некоторых специалистов.

Следует сформировать отдельный тест-план на случай возникновения каждого риска, заранее согласовать с командой порядок действий при сбоях.

VI. Методы и виды тестирования

Чтобы понять, что следует указывать в описании, важно понимать будет ли это функциональное тестирование, регрессионное, нагрузочное, безопасностное и т.д.; какие методики применяются (например, Exploratory Testing или TDD).

Важность QA-процессов определяется набором видов тестирования. Они помогают глубоко проверить продукт и обеспечивают его надежность.

VII. График выполнения:

Процесс тестирования последовательно делится на этапы. Это особенно важно, когда релизы запланированы на конкретные даты и есть чёткое расписание. Такая разбивка помогает команде не пропустить дедлайны. Обычно график тестирования выглядит как документ, где подробно описаны все этапы: от подготовки окружения до финального регрессионного тестирования.

Как связаны пользовательские истории и тест-план

Пользовательские истории сообщают разработчикам и тестировщикам о функциональности, которую надо реализовать в продукте. Тест-план организует работу команды при тестировании этой функциональности.

Основные различия в тест-планах

Когда мы говорим о тест-планах, важно понимать, что это не универсальный документ, который одинаково подходит для всех проектов. В реальных условиях есть существенные различия в подходах, масштабах и целях проектов, которые просто нельзя не учитывать.

Для стартапов тест-план помогает сфокусироваться на ключевых функциях продукта, минимизируя затраты. В крупных корпорациях тест-план выступает основой для масштабного управления качеством ПО.

Где и как используются разные тест-планы

Тест-планы различаются в зависимости от уровня тестирования, метода выполнения и специфики проекта:

Системный тест-план

Охватывает тестирование всей системы в целом, включая взаимодействие модулей. Простыми словами - это как бы проверка работы отдельных деталей в машине, чтобы убедиться, что каждая из них функционирует правильно.

Приемочный тест-план

Создается, чтобы убедиться, что продукт удовлетворяет требованиям заказчика или пользователя. Это Похоже на обзор готового автомобиля перед его продажей, чтобы убедиться, что он соответствует ожиданиям покупателя и работает так, как было обещано.

Адаптации тест-плана для разных типов проектов

Адаптация тест-планов — это не просто необходимость, а стратегический подход, когда тестировщики и разработчики решают задачи в зависимости от специфики проекта. В ТестОпс мы обычно автоматизируем лишнюю рутину, повышая прозрачность и эффективность тестирования.

Пример тест-плана для стартапа с ограниченными ресурсами

Представим, что стартап создает мобильное приложение для доставки еды, в этом случае тест-план ориентируется на:

Тип: мобильное приложение для доставки еды.
Цель: быстро выпустить MVP (минимально жизнеспособный продукт) на рынок.
Требования: документ, описывающий возможность пользваотеля оформить заказ и оплатить его.
Сценарии: пользователь успешно добавляет товар в корзину и подтверждает заказ.
Критические риски: возможные перебои в работе системы оплаты.

Реальный пример из практики Тестопс

В стартапе, намеренном как можно быстрее вывести продукт на рынок, допустим одностраничный тест-план, оставляющий значительную часть планирования на уровне словесной договоренности.

Результат нашего подхода:

Реальный мониторинг прогресса;
Большая часть багов обнаружена на этапе pre-release.

При координировании работы нескольких команд друг с другом обязателен более строгий тест-план, чётко прописывающий зависимости процессов тестирования, методологию и подходы. Должны быть детально определены ключевые метрики.

Пример работы с тест-планом на платформе ТестОпс

ТестОпс = платформа для управления процессами тестирования. Вот как можно работать с тест-планом в нашей TMS:

I. Создаём и управляем тест-кейсами

В ТестОпс легко организовать все виды тестов (ручные, автоматизированные) и связать их с целями тестирования из плана. Платформа назначает тесты разным участникам команды и автоматически собирать результаты.

II. Интегрируемся с CI/CD

Cистемы непрерывной интеграции (или как ещё говорят "непрерывной доставки", например, Jenkins, GitLab CI) делают регрессионное тестирование гораздо более стабильным. Благодаря этому его становится легче планировать и управлять процессами.

III. Анализируем результаты и готовим отчётность

С помощью интерактивных дашбордов получаете детальные показатели по каждому тестовому прогону.

Дашборд (Dashboard) = информационная панель, которая показывает важные данные и показатели в удобном и наглядном виде. Как на приборной панели в авто видно скорость и уровень топлива, так и на дашборде можно быстро узнать, как идут дела в проекте или бизнесе, не углубляясь в сложные отчёты.

Если какая-то секция из тест-плана (например, при регрессионном тестировании) даёт большое число багов, то это сразу заметно в отчёте, и можно оперативно принять решение о пересмотре приоритетов.

Благодаря таким инструментам, каждый раздел тест-плана может быть напрямую «привязан» к реальным действиям и метрикам, что повышает контроль качества и прозрачность процессов.

💡 Совет эксперта ТестОпс: Используйте шаблоны тест-планов — так вы сможете сэкономить до 40% времени на документирование.

Хорошо выстроенная структура тест-плана упрощает коммуникацию в проекте, уменьшает неопределённость и помогает командам действенно управлять рисками. Когда вы добавляете к этому практические инструменты ТестОпс, тест-план перестаёт быть формальным документом и превращается в рабочий инструмент, поддерживающий прозрачную, согласованную и результативную работу над продуктом.

❓ ЧАстые ВОпросы: что важно учитывать при работе с тест-планом

Q: В чем практическая польза тест-плана?

A: Это зависит от того, кто его применяет:

Тестировщики. Тест-план задает четкие задачи, снижает вероятность пропустить важные проверки и помогает сосредоточиться на ключевых функциях продукта.
Разработчики. Понимание тест-плана позволяет лучше подготовить код для тестирования, снизив количество багов.
Менеджеры. Тест-план демонстрирует прогресс в тестировании, помогает управлять ожиданиями и дает уверенность в качестве продукта.

Q: Чем тест-план отличается от тест-кейса?

A: Тест-план — это стратегия, тест-кейс — конкретный сценарий проверки.

Q: Можно ли обойтись без тест-плана в маленьком проекте?

A: Можно, но это как ехать в незнакомый город без карты — рискуете заблудиться.

Q: Почему планы тестирования отличаются в разных проектах?

А: Различия возникают из-за специфики проектов и условий их выполнения. Прежде всего, важен масштаб проекта. В крупном проекте тест-план может быть многоуровневым, включающим сотни тест-кейсов и сложные сценарии.

Q: Почему важно документировать и обновлять план тестирования?

А: Часто тест-план считают «разовым» документом, который создается в начале проекта и затем забывается. Это ошибка. Как мы показали в примерах, основанных на реальных кейсах, регулярное обновление тест-плана помогает команде адаптироваться к изменениям в проекте, эффективно управлять рисками и обеспечивать высокое качество продукта.

🚀 Коротко о главном

Мы в ТестОпс вопринимаем тест-план не просто как формальность, а действительно важный инструмент для обеспечения качества программного продукта. Так мы выстраиваем ровный процесс тестирования, управляем рисками и согласовываем действия команды. Регулярное обновление тест-плана позволяет специалистам адаптироваться к изменениям в проекте и обеспечивать высокое качество продукта.

Тест-план = дорожная карта для QA;
Без плана — хаос и риски;
Автоматизация в TMS ТестОпс сокращает рутину.

Мы рекомендуем периодически пересматривать тест-планы, особенно при добавлении новых функций или корректировке сроков. Гибкость в обновлении документации — важная часть эффективной QA-практики.

Как создать тест-план для проверки ПО