Как создать тест-план для проверки ПО: примеры, структура и советы
Тест-план — важнейший артефакт в тестировании. Его задачи — организовать и систематизировать процесс проверки программного обеспечения (далее просто ПО).
В этой статье мы разбираем, зачем нужен тест-план, как его создать, а также приведём реальные примеры использования в различных сценариях. В завершение мы ответим на частые вопросы и предложим советы и лайфхаки для успешной работы с планом тестирования.
Определение тест-плана в тестировании ПО
Тест-план (или план тестирования, англ. Test Plan) = документ, описывающий аспекты процесса испытания программного продукта. В него входят:
Критерии начала и окончания тестирования: условия, при которых тест начнётся и завершится;
Описание тестируемых объектов: что именно тестируется, включая функциональность и требования к продукту;
Расписание: временные рамки и ключевые этапы теста;
Стратегия тестирования: общие подходы и методы тестирования ПО;
Оценка рисков: анализ возможных рисков в ходе проверки и варианты их разрешения;
Необходимые мощности: человеческие и технические ресурсы для успешного выполнения тестирования.
Какие бывают виды тест-планов в QA
QA-тестирование (англ. Quality Assurance) = процесс подтверждения качества программного продукта. Без чёткого плана качественное тестирование становится неуправляемым, а риски пропустить важные баги многократно возрастают.
💡 Обычно в тестировании специалисты разделяют план тестирования на 2 вида:
1. Мастер-тест-план
Охватывает высокоуровневую информацию о проекте, включая взаимодействие между несколькими командами.
2. Детальный тест-план
Конкретизирует задачи для каждой команды или итерации проекта.
Зачем тестировщикам нужен тест-план
В этом официальном документе формально описываются стратегии тестирования, объёмы и ресурсы для качественной проверки программного кода. Всё это помогает:
определить границы тестирования (что тестируем, а что нет);
сформировать единую точку зрения на тестируемую систему и ожидаемые результаты;
уточнить рамки тестирования ПО, минимизировать риски и согласовать действия команды;
скооперировать заинтересованные стороны (разработчиков, тестировщиков, менеджеров) и зафиксировать договорённости.
Основные функции тест-плана в QA-тестировании
Эффективный тест-план связывает бизнес-требования и технические задачи, что особенно важно для крупных проектов в сфере тестирования программного обеспечения.
Как правильно применять тест-план при проверке ПО
В первую очередь, этим мы структурируем процесс тестирования. Тест-план обеспечивает управляемый процесс: так мы определяем последовательность действий, приоритеты, сценарии и подходы (например, ручное и автоматизированное тестирование). Далее мы даём определение критериев успеха. В документе чётко прописываем, что конкретно считается успешным тестированием (например, фиксируются метрики покрытий, допустимое количество дефектов или скорость обработки данных).
Вместе с тем мы управляем рисками: с помощью тест-плана мы выявляем критические точки (зависимости по сторонним сервисам, узкие места в инфраструктуре и т.д.) и продумываем, как их нивелировать. И, что немаловажно, так мы добиваемся документирования обязательств.
Стейкхолдеры (т.е. лица, заинтересованные в проекте или влияющие на его результаты) видят, какие ресурсы (время, люди, технические средства) задействуются, а также каков ожидаемый план работ и сроки. Это помогает согласовать подходы ещё до начала тестирования.
Как тест-план помогает в обеспечении качества ПО
Во-первых, план тестирования закладывает фундамент системе обеспечения качества, так как он связывает бизнес-требования и технические задачи. Если продукт должен быстро обрабатывать тысячи операций в секунду, то тест-план включает нагрузочное тестирование и критерии производительности. Во-вторых, так мы задаём приоритеты.
Команда знает, какие функции нужно проверить первыми, чтобы минимизировать риски и успеть к важным релизным датам. И, наконец, помогает контролировать изменения: если в проект вносятся новые фичи (от англ. feature = функциональная возможность или особенность) или меняются сроки, тогда тест-план подлежит корректировке, обеспечивая гибкую реакцию на перемены.
Обязательные элементы тест-плана
Интересно знать, какие модули, компоненты и интеграции системы подлежат проверке, включая автоматические и ручные тесты. Вот что мы, как тестировщики, хотим видеть в рабочем тест-плане:
Объекты тестирования: какие модули, компоненты и интеграции нужно проверить.
Типы тестирования: функциональное, интеграционное, нагрузочное, регрессионное и др.
Роли и ответственности: кто разрабатывает тест-кейсы, кто проводит тестирование, кто утверждает результаты.
Ресурсы и окружение: какая аппаратура, какое ПО и какие инструменты тестирования и автоматизации будут использоваться.
Критерии приёмки: условия, которые надо выполнить, чтобы принять работу как завершённую.
🗝️ Совет: Храните тест-план в доступном для коллег месте (например, в системе управления проектами типа Git или Wiki), чтобы любой участник мог в любой момент проверить статус задач и актуальные требования.
Agile vs. Waterfall: два подхода к тест-планам
Agile = тест-план обновляется каждый спринт. Например, в ТестОпс мы настроили автоматический запуск тестов при каждом изменении кода, что позволяет сохранять актуальность плана.
Waterfall = план детализируется на старте и редко меняется. Здесь мы помогли команде клиента сгенерировать статические тестовые сценарии, чтобы быть уверенными в стабильности проекта.
План в ручном и автоматизированном тестировании
Ручное тестирование позволяет находить ошибки, связанные с субъективным восприятием пользователя (например, неудобный интерфейс). Однако автоматизация ускоряет проверку рутинных задач. Мы предпочитаем сочетать оба подхода: вручную проводим исследовательское тестирование, автоматизируем регрессионное и нагрузочное тестирование.
ТОП-5 ошибок в тест-планах
Нет привязки к бизнес-целям;
«Замороженный» план, который не обновляется;
Слишком общие формулировки «проверить всё»;
Игнорирование рисков;
Отсутствие метрик для оценки успеха.
Как построить правильную структуру тест-плана
Тест план не просто перечисляет задачи, а даёт полноценную «дорожную карту» для всей QA-команды. Его наполнение напрямую влияет на прозрачность тестирования и на то, насколько быстро и качественно будут найдены и исправлены дефекты. Если какой-то раздел пропущен или прописан недостаточно чётко, возникает риск неучтённых сценариев, неясных критериев завершения и, как следствие, неожиданных задержек в релизах.
Общая форма тест-плана
I. Цели и задачи тестирования (Aim)
Основная задача
Чтобы все участники проекта понимали, какого результата ожидать от тестирования.
Что будет, если проигнорировать
В этом случае команда не узнает, на чём фокусироваться, и риск распылить ресурсы на второстепенные проверки возрастает.
II. Область тестирования (Scope)
Базовое назначение
Это позволяет определить, какие модули и функции входят в зону ответственности тестировщиков, а какие — исключены (например, из-за существующей договорённостей или технических ограничений).
Что будет, если пропустить этот шаг
Тогда велика вероятность, что отдельные важные зоны продукта останутся непроверенными, либо потратите время на неактуальные части системы.
III. Критерии входа и выхода
Критерии входа (Entry)
Здесь перечисляем минимальные требования к готовности системы и окружения.
Критерии выхода (Exit)
Соответственно указываем условия для завершения процессов тестирования.
Последствия пропуска этой задачи
Без ясных критериев команда может бесконечно дорабатывать тест-кейсы или выпускать продукт с недоработками.
IV. Ресурсы (Resources)
Что входит в состав задачи
Сюда относится состав команды, нужные инструменты, необходимое оборудование, временные затраты.
Почему важно учитывать в тестировании
грамотно оценённые ресурсы позволяют избежать узких мест и обеспечивают реальную выполнимость задач в заданные сроки.
V. Риски и ограничения:**
Ключевые примеры кейсов
Зависимость от внешних API, отсутствие доступа к реальным базам данных, возможное отсутствие компетенций у некоторых специалистов.
Как реагировать
Следует сформировать отдельный тест-план на случай возникновения каждого риска, заранее согласовать с командой порядок действий при сбоях.
VI. Методы и виды тестирования
Что указывать в описании
Важно понимать будет ли это функциональное тестирование, регрессионное, нагрузочное, безопасностное и т.д.; какие методики применяются (например, Exploratory Testing или TDD).
Почему это важно для QA-процессов
Набор видов тестирования определяет глубину проверки и тем самым обеспечивает надёжность итогового продукта.
VII. График выполнения:
Осуществляем последовательную и чёткую разбивку всех этапов тестирования.
Для чего требуется
Когда сроки релизов часто жёстко зафиксированы, и есть точное расписание, то это помогает командe избежать заползания дедлайнов.
Пример графика
Обучно это выглядит как документ с ясным описанием этапов — от подготовки окружения до регрессионного финального теста.
Как связаны пользовательские истории и тест-план
Пользовательские истории сообщают разработчикам и тестировщикам о функциональности, которую надо реализовать в продукте. Тест-план организует работу команды при тестировании этой функциональности.
📚 Читайте также:
В блоге ТестОпс есть серия из 3-х статей, где подробно рассказываем о пользовательских историях.
Что такое пользовательская история: простыми словами с примерами;
Требования vs пользовательские истории в Agile: отличия и примеры применения;
Пользовательские истории в Agile и Scrum: как повысить качество тестирования.
Основные различия в тест-планах
Когда мы говорим о тест-планах, важно понимать, что это не универсальный документ, который одинаково подходит для всех проектов. В реальных условиях есть существенные различия в подходах, масштабах и целях проектов, которые просто нельзя не учитывать.
Для стартапов тест-план помогает сфокусироваться на ключевых функциях продукта, минимизируя затраты. В крупных корпорациях тест-план выступает основой для масштабного управления качеством ПО.
Где и как используются разные тест-планы
Тест-планы различаются в зависимости от уровня тестирования, метода выполнения и специфики проекта:
Системный тест-план
Охватывает тестирование всей системы в целом, включая взаимодействие модулей. Простыми словами - это как бы проверка работы отдельных деталей в машине, чтобы убедиться, что каждая из них функционирует правильно.
Приемочный тест-план
Создается, чтобы убедиться, что продукт удовлетворяет требованиям заказчика или пользователя. Это Похоже на обзор готового автомобиля перед его продажей, чтобы убедиться, что он соответствует ожиданиям покупателя и работает так, как было обещано.
Адаптации тест-плана для разных типов проектов
Адаптация тест-планов — это не просто необходимость, а стратегический подход, когда тестировщики и разработчики решают задачи в зависимости от специфики проекта. В ТестОпс мы обычно автоматизируем лишнюю рутину, повышая прозрачность и эффективность тестирования.
Пример тест-плана для стартапа с ограниченными ресурсами
Представим, что стартап создает мобильное приложение для доставки еды, в этом случае тест-план ориентируется на:
Тип: мобильное приложение для доставки еды.
Цель: быстро выпустить MVP (минимально жизнеспособный продукт) на рынок.
Требования: документ, описывающий возможность пользваотеля оформить заказ и оплатить его.
Сценарии: пользователь успешно добавляет товар в корзину и подтверждает заказ.
Критические риски: возможные перебои в работе системы оплаты.
Реальный пример из практики Тестопс
В стартапе, намеренном как можно быстрее вывести продукт на рынок, допустим одностраничный тест-план, оставляющий значительную часть планирования на уровне словесной договоренности.
Результат нашего подхода:
- Реальный мониторинг прогресса;
- Большая часть багов обнаружена на этапе pre-release.
При координировании работы нескольких команд друг с другом обязателен более строгий тест-план, чётко прописывающий зависимости процессов тестирования, методологию и подходы. Должны быть детально определены ключевые метрики.
❓ ЧАстые ВОпросы: что важно учитывать при работе с тест-планом
Q В чем практическая польза тест-плана?
A: Это зависит от того, кто его применяет:
Для тестировщиков: Тест-план задает четкие задачи, снижает вероятность пропустить важные проверки и помогает сосредоточиться на ключевых функциях продукта.
Для разработчиков: Понимание тест-плана позволяет лучше подготовить код для тестирования, снизив количество багов.
Для бизнеса: Тест-план демонстрирует прогресс в тестировании, помогает управлять ожиданиями и дает уверенность в качестве продукта.
Q: Чем тест-план отличается от тест-кейса?
A: Тест-план — это стратегия, тест-кейс — конкретный сценарий проверки.
Q: Можно ли обойтись без тест-плана в маленьком проекте?
A: Можно, но это как ехать в незнакомый город без карты — рискуете заблудиться.
Q: Почему планы тестирования отличаются в разных проектах?
А: Различия возникают из-за специфики проектов и условий их выполнения. Прежде всего, важен масштаб проекта. В крупном проекте тест-план может быть многоуровневым, включающим сотни тест-кейсов и сложные сценарии.
Q: Почему важно документировать и обновлять план тестирования?
А: Часто тест-план считают «разовым» документом, который создается в начале проекта и затем забывается. Это ошибка. Как мы показали в примерах, основанных на реальных кейсах, регулярное обновление тест-плана помогает команде адаптироваться к изменениям в проекте, эффективно управлять рисками и обеспечивать высокое качество продукта.
Рекомендации по созданию эффективных тест-планов
С использованием TMS ТестОпс, мы не только упрощаем процесс создания тест-плана, но и интегрируем его в общий процесс разработки. Это экономит время на лишние шаги и позволяет сосредоточиться на качестве.
Начинайте с целей: определите, что вы хотите достичь с помощью тестирования.
Учитывайте специфику проекта: для стартапов достаточно минимального плана, для крупных проектов — детального.
Используйте инструменты автоматизации: например, платформы ТестОпс.
Будьте гибкими: обновляйте тест-план при изменении условий проекта.
💪 Жизненный факт: если на старте проекта вы планировали тестировать только веб-версию продукта, но позже добавили мобильное приложение, тест-план должен включать дополнительные сценарии и риски, связанные с тестированием мобильной платформы.
🔹 Telegram-канал ТестОпс = анонсы, релизы, лайфхаки по тестированию.
Пример работы с тест-планом на платформе ТестОпс
ТестОпс = платформа для управления процессами тестирования. Вот как можно работать с тест-планом в нашей TMS:
I. Создаём и управляем тест-кейсами
В ТестОпс легко организовать все виды тестов (ручные, автоматизированные) и связать их с целями тестирования из плана;
Платформа назначает тесты разным участникам команды и автоматически собирать результаты.
II. Интегрируемся с CI/CD
- Cистемы непрерывной интеграции (или как ещё говорят "непрерывной доставки", например, Jenkins, GitLab CI) делают регрессионное тестирование гораздо более стабильным. Благодаря этому его становится легче планировать и управлять процессами.
III. Анализируем результаты и готовим отчётность
- С помощью интерактивных дашбордов получаете детальные показатели по каждому тестовому прогону.
Дашборд (Dashboard) = информационная панель, которая показывает важные данные и показатели в удобном и наглядном виде. Как на приборной панели в авто видно скорость и уровень топлива, так и на дашборде можно быстро узнать, как идут дела в проекте или бизнесе, не углубляясь в сложные отчёты.
- Если какая-то секция из тест-плана (например, при регрессионном тестировании) даёт большое число багов, то это сразу заметно в отчёте, и можно оперативно принять решение о пересмотре приоритетов.
Благодаря таким инструментам, каждый раздел тест-плана может быть напрямую «привязан» к реальным действиям и метрикам, что повышает контроль качества и прозрачность процессов.
💡 Совет эксперта ТестОпс
Используйте шаблоны тест-планов — так вы сможете сэкономить до 40% времени на документирование.
Хорошо выстроенная структура тест-плана упрощает коммуникацию в проекте, уменьшает неопределённость и помогает командам действенно управлять рисками. Когда вы добавляете к этому практические инструменты ТестОпс, тест-план перестаёт быть формальным документом и превращается в рабочий инструмент, поддерживающий прозрачную, согласованную и результативную работу над продуктом.
🚀 Коротко о главном
Мы в ТестОпс вопринимаем тест-план не просто как формальность, а действительно важный инструмент для обеспечения качества программного продукта. Так мы выстраиваем ровный процесс тестирования, управляем рисками и согласовываем действия команды. Регулярное обновление тест-плана позволяет специалистам адаптироваться к изменениям в проекте и обеспечивать высокое качество продукта.
тест-план = дорожная карта для QA;
без плана — хаос и риски;
автоматизация в TMS ТестОпс сокращает рутину в несколько раз.
😊 Совет: Периодически пересматривайте тест-план, особенно при добавлении новых функций или корректировке сроков. Гибкость в обновлении документации — важная часть эффективной QA-практики.