Участники

Примечание

В инструкции описываются глобальные роли, которые определяют права участников на уровне всего инстанса ТестОпс. Информациях о ролях в отдельных проектах расположена в разделе Управление доступом к проектам.

Доступ к интерфейсу администрирования, который упоминается в этой инструкции, имеют только пользователи с глобальной ролью «Администратор».

Каждой учетной записи в ТестОпс присваивается одна из трех глобальных ролей:

• Администратор может просматривать и редактировать все проекты и управлять другими учетным записями.
• Пользователь может создавать собственные проекты, а также получать доступ к публичным проектам или к частным проектам, в которые его пригласили (см. Управление доступом к проектам).
• Гость может просматривать проекты, в которые его пригласили, но не может в них ничего создавать или редактировать.

Администраторы и пользователи в ТестОпс вместе называются участниками.

Как администратор вы можете использовать раздел Администрирование → Участники, чтобы:

• управлять участниками и гостями;
• преобразовывать участников в гостей и наоборот;
• приглашать новых людей.

Подраздел Участники разделен на четыре вкладки:

• Участники — управление учетными записями с ролями «Администратор» и «Пользователь»;
• Гости — управление учетными записями с ролью «Гость»;
• Приглашения — управление учетными записями, которые не завершили регистрацию;
• Деактивированные — управление неактивными учетными записями.

Управление участниками

Учетные записи с глобальными ролями «Администратор» и «Пользователь» перечислены на вкладке Участники.

Для каждого участника в списке отображаются:

• полное имя;
• имя пользователя (логин);
• электронная почта;
• глобальная роль.

В строке поиска доступен поиск участников по имени, логину или почте.

Чтобы отфильтровать список участников по глобальной роли, выберите необходимую роль в правом верхнем углу списка. Чтобы сбросить фильтр, нажмите Очистить все.

По умолчанию список разбит на страницы по 25 учетных записей:

• Чтобы перейти на другую страницу, используйте стрелки в правой нижней части списка.
• Чтобы изменить размер страницы, используйте выпадающий список Элементов на странице в левой нижней части списка участников.

Изменение глобальной роли

Чтобы изменить роль учетной записи с «Администратор» на «Пользователь» и обратно:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Убедитесь, что открыта вкладка Участники.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Изменить роль рядом с ней.

   Чтобы выбрать несколько учетных записей, поставьте галочки напротив них и нажмите Изменить роль над списком.

4. В появившемся диалоговом окне выберите новую роль для учетной записи «Администратор» или «Пользователь».

5. Нажмите Изменить роль, чтобы подтвердить действие.

Преобразование участника в гостя

Чтобы изменить роль учетной записи с «Администратор» или «Пользователь» на «Гость»:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Убедитесь, что открыта вкладка Участники.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Сделать гостем рядом с ней.

   Чтобы выбрать несколько учетных записей, поставьте галочки напротив них и нажмите Преобразовать в гостей над списком.

4. В появившемся диалоговом окне нажмите Сделать гостем, чтобы подтвердить действие.

Изменение электронной почты

Чтобы изменить электронную почту в учетной записи участника:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Убедитесь, что открыта вкладка Участники.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Изменить почту рядом с ней.

4. В появившемся диалоговом окне укажите новую электронную почту участника.

   Важно

   Электронная почта должна быть уникальной в пределах инстанса ТестОпс.

5. Нажмите Отправить ссылку, чтобы отправить ссылку для подтверждения изменений на новую электронную почту.

   Срок действия ссылки — 24 часа.

До тех пор, пока участник не перейдет по ссылке из письма и не подтвердит новую электронную почту:

• ТестОпс продолжит использовать текущую электронную почту.

• В строке с учетной записью участника будет отображаться статус подтверждения новой электронной почты:

  • ссылка отправлена, прошло не более 24 часов, но почта не подтверждена;
  • ссылка отправлена, но прошло более 24 часов и почта не была подтверждена.

Если участнику не пришло письмо с подтверждением или срок действия ссылки истек, нажмите на статус подтверждения новой электронной почты и выберите Отправить еще раз. Чтобы отменить изменения до того, как они будут подтверждены, нажмите Отменить изменение.

Изменение имени

Чтобы изменить имя в учетной записи участника:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.
2. Убедитесь, что открыта вкладка Участники.
3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Изменить имя рядом с ней.
4. В появившемся диалоговом окне внесите необходимые изменения в полях Имя и Фамилия.
5. Нажмите Сохранить, чтобы подтвердить действие.

Деактивация участника

Чтобы деактивировать учетную запись участника и запретить для нее вход в инстанс ТестОпс:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Убедитесь, что открыта вкладка Участники.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Деактивировать аккаунт рядом с ней.

   Чтобы выбрать несколько учетных записей, поставьте галочки напротив них и нажмите Деактивировать аккаунты над списком.

4. В появившемся диалоговом окне нажмите Деактивировать аккаунт, чтобы подтвердить действие.

   Учетная запись переместится из вкладки Участники на вкладку Деактивированные. Вы можете активировать учетную запись позже (см. Активация учетных записей).

Управление гостями

Учетные записи с глобальной ролью «Гость» перечислены на вкладке Гости.

Для каждого гостя в списке отображаются:

• полное имя;
• имя пользователя (логин);
• электронная почта.

В строке поиска доступен поиск гостей по имени, логину или почте.

По умолчанию список разбит на страницы по 25 учетных записей:

• Чтобы перейти на другую страницу, используйте стрелки в правой нижней части списка.
• Чтобы изменить размер страницы, используйте выпадающий список Элементов на странице в левой нижней части списка гостей.

Преобразование гостя в участника

Чтобы изменить роль учетной записи с «Гость» на «Пользователь» или «Администратор»:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Перейдите на вкладку Гости.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Сделать участником рядом с ней.

   Чтобы выбрать несколько учетных записей, поставьте галочки напротив них и нажмите Сделать участниками над списком.

Изменение электронной почты

Чтобы изменить электронную почту в учетной записи гостя:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Перейдите на вкладку Гости.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Изменить почту рядом с ней.

4. В появившемся диалоговом окне укажите новую электронную почту гостя.

   Важно

   Электронная почта должна быть уникальной в пределах инстанса ТестОпс.

5. Нажмите Отправить ссылку, чтобы отправить ссылку для подтверждения изменений на новую электронную почту.

   Срок действия ссылки — 24 часа.

До тех пор, пока гость не перейдет по ссылке из письма и не подтвердит новую электронную почту:

• ТестОпс продолжит использовать текущую электронную почту.

• В строке с учетной записью гостя будет отображаться статус подтверждения новой электронной почты:

  • ссылка отправлена, прошло не более 24 часов, но почта не подтверждена;
  • ссылка отправлена, но прошло более 24 часов и почта не была подтверждена.

Если гостю не пришло письмо с подтверждением или срок действия ссылки истек, нажмите на статус подтверждения новой электронной почты и выберите Отправить еще раз. Чтобы отменить изменения до того, как они будут подтверждены, нажмите Отменить изменение.

Изменение имени

Чтобы изменить имя в учетной записи гостя:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.
2. Перейдите на вкладку Гости.
3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Изменить имя рядом с ней.
4. В появившемся диалоговом окне внесите необходимые изменения в полях Имя и Фамилия.
5. Нажмите Сохранить изменения, чтобы подтвердить действие.

Деактивация гостя

Чтобы деактивировать учетную запись гостя и запретить для нее вход в инстанс ТестОпс:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Перейдите на вкладку Гости.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Деактивировать аккаунт рядом с ней.

   Чтобы выбрать несколько учетных записей, поставьте галочки напротив них и нажмите Деактивировать аккаунты над списком.

4. В появившемся диалоговом окне нажмите Деактивировать аккаунт, чтобы подтвердить действие.

   Учетная запись переместится из вкладки Гости на вкладку Деактивированные. Вы можете активировать учетную запись позже (см. Активация учетных записей).

Управление приглашениями

Добавление новых участников в инстанс ТестОпс осуществляется через отправку приглашения по электронной почте. Такое письмо содержит ссылку на регистрационную форму, где участник самостоятельно заполняет свои данные и подтверждает регистрацию. Приглашения, ожидающие подтверждения, перечислены на вкладке Приглашения.

Для каждого приглашения в списке отображаются:

• электронная почта, на которую отправлено приглашение;
• имя пользователя (логин) администратора, который отправил приглашение;
• дата и время отправки приглашения;
• глобальная роль, которая будет назначена учетной записи после регистрации;
• метка «истекший токен», если регистрация не была завершена за 24 часа с момента отправки приглашения.

В строке поиска доступен поиск приглашения по почте, на которую оно было отправлено.

Чтобы отфильтровать список приглашений по глобальной роли, выберите необходимую роль в правом верхнем углу списка. Чтобы сбросить фильтр, нажмите Очистить все.

По умолчанию список разбит на страницы по 25 приглашений:

• Чтобы перейти на другую страницу, используйте стрелки в правой нижней части списка.
• Чтобы изменить размер страницы, используйте выпадающий список Элементов на странице в левой нижней части списка приглашений.

Приглашение нового участника или гостя

Чтобы пригласить одного или нескольких человек в инстанс ТестОпс:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Нажмите Пригласить пользователей.

3. В появившемся диалоговом окне заполните поля:

   • Пригласить по email — список адресов электронной почты для отправки приглашений.

     Вы можете ввести любое количество электронных адресов, разделив их пробелами. Вы также можете скопировать и вставить электронные адреса, разделенные пробелами или разрывами строк, из другого источника (например, текстового файла или таблицы).

     Если список содержит электронный адрес уже существующей учетной записи или недействительный электронный адрес, он будет выделен красным цветом. Приглашения не могут быть отправлены, если список содержит такие записи.

     Нажмите на электронный адрес, чтобы отредактировать его. Нажмите крестик рядом с электронным адресом, чтобы удалить его из списка.

   • Пригласить в качестве — глобальная роль, которая будет назначена каждой из приглашенных учетных записей: «Администратор», «Пользователь» или «Гость».

     Примечание

     Количество участников с ролями «Администратор» и «Пользователь» влияет на ценообразование.

4. Нажмите Отправить приглашение.

   ТестОпс отправит приглашения по электронной почте в течение нескольких минут. Ссылка в каждом приглашении действительна в течение 24 часов, но при необходимости вы можете повторно отправить приглашение.

   Как только пользователь перейдет по ссылке и завершит регистрацию, приглашение будет удалено с вкладки Приглашения и новая учетная запись появится на вкладке Участники или Гости.

Изменение роли приглашения

Чтобы изменить глобальную роль, которая будет назначаться учетной записи после подтверждения:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.
2. Перейдите на вкладку Приглашения.
3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Редактировать приглашение рядом с ней.
4. В появившемся диалоговом окне выберите новую роль для учетных записей: «Администратор», «Пользователь» или «Гость».
5. Нажмите Сохранить изменения, чтобы подтвердить действие.

Повторная отправка приглашения

Чтобы отправить повторное приглашение:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Перейдите на вкладку Приглашения.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Повторная отправка приглашения рядом с ней.

   Чтобы выбрать несколько учетных записей, поставьте галочки напротив них и нажмите Отправить приглашения над списком.

   Примечание

   Действие аннулирует ранее отправленные ссылки для этой электронной почты.

Отмена приглашения

Чтобы отменить приглашение и аннулировать ссылку, отправленную пользователю:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.

2. Перейдите на вкладку Приглашения.

3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Отменить приглашение рядом с ней.

   Чтобы выбрать несколько учетных записей, поставьте галочки напротив них и нажмите Отменить приглашения над списком.

Управление деактивированными учетными записями

Когда вы деактивируете участников или гостей, учетные записи сохраняются в системе, перемещаясь на вкладку Деактивированные. Вы можете активировать учетную запись в любое время.

Для каждой деактивированной учетной записи в списке отображаются:

• полное имя;
• имя пользователя (логин);
• электронная почта;
• глобальная роль, которая была назначена учетной записи до деактивации.

В строке поиска доступен поиск деактивированных учетных записей по имени, логину или почте.

Чтобы отфильтровать список учетных записей по глобальной роли, выберите необходимую роль в правом верхнем углу списка. Чтобы сбросить фильтр, нажмите Очистить все.

По умолчанию список разбит на страницы по 25 учетных записей:

• Чтобы перейти на другую страницу, используйте стрелки в правой нижней части списка.
• Чтобы изменить размер страницы, используйте выпадающий список Элементов на странице в левой нижней части списка учетных записей.

Активация учетной записи

Чтобы активировать ранее деактивированную учетную запись:

1. Перейдите в раздел Администрирование → Участники.
2. Перейдите на вкладку Приглашения.
3. Определите нужную учетную запись в списке и нажмите ⋯ → Активировать аккаунт рядом с ней.
4. В появившемся диалоговом окне выберите роль, которую нужно назначить учетной записи.
5. Нажмите Сохранить изменения, чтобы подтвердить действие.

Чтобы выбрать несколько учетных записей, поставьте галочки напротив них и нажмите Активировать аккаунты над списком. Обратите внимание, что в этом случае диалоговое окно будет пропущено, а учетные записи получат ту же роль, которую они имели до деактивации.